Garantieprozess für Fahrradbeleuchtung

Wie alle OSRAM-Produkte sind unsere Produkte der Fahrzeug-Pflege, -Wartung und -Ausstattung sorgfältig kontrollierte Qualitätsprodukte.

Die Garantie bezieht sich auf die folgenden Produkte:

  • LEDsBIKE RACE 50 SET
  • LEDsBIKE RACE 80 SET
  • LEDsBIKE RACE 100 SET

So funktioniert die Garantie:

Wenn bei Ihren LEDsBIKE Fahrradleuchten während der mehrjährigen Garantiezeit ein Produktfehler auftritt, greift die OSRAM-Garantie.

So gehen Sie im Garantiefall vor:

Schicken Sie bitte das defekte Produkt ausreichend frankiert in bruchsicherer Verpackung und mit Kassenbon an Ihre zuständige OSRAM-Kontaktadresse für Reklamationen, und Sie erhalten kostenlosen Ersatz. In Einzelfällen erhalten Sie ein gleichartiges Produkt oder eine Gutschrift des Kaufpreises. Ihre gesetzlichen Ansprüche bei Produktmängeln bleiben unberührt.

Bitte nutzen Sie die folgende Anleitung.

Download: Reklamationsprozess, Versandetikett und Garantieformular Garantieanspruch: Schrittweise Anleitung OSRAM-Service: Länderliste für Garantieansprüche