So funktioniert die Garantie:

Fällt eine XENARC ORIGINAL-Xenonlampe bei nicht gewerblicher Verwendung aufgrund eines Produktmangels während der Garantiefrist aus, greift die OSRAM-Garantie. Bitte beachten Sie: Die Garantie gilt nur für im Einzelhandel gekaufte Ersatzleuchtmittel und nur in den Ländern, deren Kundenservice-Adressen in der Länderliste aufgeführt sind.

Um einen Ersatz zu erhalten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular für Qualitätsansprüche aus. In Einzelfällen erhalten Sie ein gleichartiges Produkt oder eine Gutschrift des Kaufpreises. Ihre gesetzlichen Ansprüche bei Produktmängeln bleiben unberührt. Reichen Sie die Reklamation ein und wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen.