Garantieprozess für XENARC ORIGINAL-Scheinwerferlampen
OSRAM steht für die hohe Qualität der XENARC ORIGINAL-Lampen ein. Deshalb gibt OSRAM vier Jahre Garantie auf diese Scheinwerferlampen.
- XENARC ORIGINAL-Lampen
So funktioniert die Garantie:
Fällt eine XENARC ORIGINAL-Xenonlampe bei nicht gewerblicher Verwendung aufgrund eines Produktmangels während der Garantiefrist aus, greift die OSRAM-Garantie. Bitte beachten Sie: Die Garantie gilt nur für im Einzelhandel gekaufte Ersatzleuchtmittel und nur in den Ländern, deren Kundenservice-Adressen in der Länderliste aufgeführt sind.
Download: Reklamationsprozess, Versandetikett und Garantieformular Garantieanspruch: Schrittweise Anleitung OSRAM-Service: Länderliste für GarantieansprücheUm ein Ersatzprodukt zu erhalten, senden Sie bitte das defekte Produkt in einer schützenden Verpackung zusammen mit Ihrem Kassenbeleg frankiert an die für Ihre Region angegebene OSRAM-Adresse ein. Ihr gesetzlicher Anspruch auf mängelfreie Waren bleibt davon unberührt.