Garantieprozess für ULTRA LIFE, XENARC ULTRA LIFE und DUROSTAR Scheinwerferlampen
Wie alle OSRAM-Produkte sind unsere ULTRA LIFE, XENARC ULTRA LIFE und DUROSTAR Scheinwerferlampen sorgfältig kontrollierte Qualitätsprodukte. Deshalb bietet OSRAM eine Herstellergarantie.
- Auf XENARC ULTRA LIFE Lampen wird Endverbrauchern eine einzigartige Garantie von zehn Jahren gewährt.
- Auf Halogen ULTRA LIFE und DUROSTAR Lampen werden bei nicht-gewerblicher Nutzung vier Jahre Garantie gewährt.
So funktioniert die Garantie:
Fällt eine ULTRA LIFE, XENARC ULTRA LIFE oder DUROSTAR Lampe bei nicht gewerblicher Verwendung aufgrund eines Produktmangels während der Garantiefrist aus, greift die OSRAM-Garantie. Bitte beachten Sie: Die Garantie gilt nur für im Einzelhandel gekaufte Ersatzleuchtmittel und nur in den Ländern, deren Kundenservice-Adressen in der Länderliste aufgeführt sind.
Um einen Ersatz zu erhalten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular für Qualitätsansprüche aus. In Einzelfällen erhalten Sie ein gleichartiges Produkt oder eine Gutschrift des Kaufpreises. Ihre gesetzlichen Ansprüche bei Produktmängeln bleiben unberührt.
Bitte verwenden Sie das Formular für Produkte, die online registriert wurden oder nicht. Reichen Sie die Reklamation ein und wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liste der Länder, die die Garantie anbieten Kontaktformular für Qualitätsansprüche