Garantieprozess für ULTRA LIFE, XENARC ULTRA LIFE und DUROSTAR Scheinwerferlampen
Wie alle OSRAM-Produkte sind unsere ULTRA LIFE, XENARC ULTRA LIFE und DUROSTAR Scheinwerferlampen sorgfältig kontrollierte Qualitätsprodukte. Deshalb bietet OSRAM eine Herstellergarantie.
- Auf XENARC ULTRA LIFE Lampen wird Endverbrauchern eine einzigartige Garantie von zehn Jahren gewährt.
- Auf Halogen ULTRA LIFE und DUROSTAR Lampen werden bei nicht-gewerblicher Nutzung vier Jahre Garantie gewährt.
So funktioniert die Garantie:
Fällt eine ULTRA LIFE, XENARC ULTRA LIFE oder DUROSTAR Lampe bei nicht gewerblicher Verwendung aufgrund eines Produktmangels während der Garantiefrist aus, greift die OSRAM-Garantie. Bitte beachten Sie: Die Garantie gilt nur für im Einzelhandel gekaufte Ersatzleuchtmittel und nur in den Ländern, deren Kundenservice-Adressen in der Länderliste aufgeführt sind.
Um ein Ersatzprodukt zu erhalten, senden Sie bitte das defekte Produkt in einer schützenden Verpackung zusammen mit Ihrem Kassenbeleg frankiert an die für Ihre Region angegebene OSRAM-Adresse ein. Ihr gesetzlicher Anspruch auf mängelfreie Waren bleibt davon unberührt.
